อ้างอิง

รับการแจ้งเตือนทุกขั้นตอนของบัญชีคุณ

เราส่งการแจ้งเตือนตรงถึงมือถือและอีเมลของคุณทันทีที่มีการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสิ้น เมื่อการถอนผ่านการตรวจสอบ หรือเมื่อโปรโมชั่นใหม่เปิดให้ใช้งาน คุณเลือกได้ว่าต้องการรับแจ้งเตือนประเภทไหนผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การยืนยันการฝาก-ถอนโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษอัปเดตความปลอดภัยบัญชีการแจ้งเตือนผลการเดิมพันข่าวสารเกมใหม่
pg588 รับการแจ้งเตือนทุกขั้นตอนของบัญชีคุณ
pg588 ตั้งค่าการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณ

ตั้งค่าการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณ

ระบบการแจ้งเตือนของเราทำงานผ่านสามช่องทาง คือ การแจ้งเตือนแบบพุชบนแอปมือถือ อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และ SMS สำหรับธุรกรรมที่สำคัญ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะส่งการยืนยันภายในไม่กี่วินาที พร้อมแสดงยอดเงินที่เพิ่มเข้าบัญชีและเวลาที่ทำรายการ สำหรับการถอนเงิน คุณจะได้รับแจ้งเตือนสามครั้ง ครั้งแรกเมื่อคุณส่งคำขอ ครั้งที่สองเมื่อทีมงานตรวจสอบเอกสารเสร็จ และครั้งสุดท้ายเมื่อเงินโอนออกไปยังบัญชี SCB Easy หรือ KBank ของคุณแล้ว หน้าตั้งค่าบัญชีให้คุณเปิด-ปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นรายสัปดาห์ การอัปเดตเกมใหม่อย่าง Gates of Olympus หรือ Sweet Bonanza หรือการแจ้งเตือนความปลอดภัยเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

ความน่าเชื่อถือ

มั่นใจในระบบการแจ้งเตือน pg588

เราออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้ส่งข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สถานะการถอนเงิน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดการส่ง ทั้งนี้การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การแจ้งเตือนที่ตรวจสอบได้

การแจ้งเตือนทุกรายการเชื่อมกับสถานะจริงในบัญชีของคุณ ไม่ใช่ข้อความทั่วไป คุณสามารถตรวจสอบยืนยันได้ทันทีในประวัติบัญชี

เข้ารหัสข้อมูลการแจ้งเตือน

ข้อความแจ้งเตือนทุกชนิดถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมของคุณไม่ถูกเปิดเผยในช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

ควบคุมการแจ้งเตือนได้เอง

คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทใด ทั้งโปรโมชั่น การทำธุรกรรม และการเข้าสู่ระบบ ผ่านเมนูตั้งค่าในบัญชีของคุณโดยตรง

แจ้งเตือนทันทีที่ธุรกรรมเสร็จ

ทันทีที่การฝากหรือถอนผ่านช่องทางในประเทศเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณโดยอัตโนมัติ

ช่วยเหลือแจ้งเตือน

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

มีปัญหากับการแจ้งเตือนที่ไม่มาถึง หรืออยากตั้งค่าให้รับเฉพาะบางประเภท? ทีมซัพพอร์ตของเราช่วยได้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ผลการฝากเงิน หรือสถานะบัญชี แค่ระบุประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการแก้ไข เราก็พร้อมจัดการให้ทันที ผู้ที่อยู่ในพัทยาหรือภูเก็ตสามารถติดต่อช่องทางด้านล่างได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งปัญหาการแจ้งเตือนให้เราทราบ ทีมงานตอบกลับโดยตรงในระหว่างชั่วโมงทำการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนมาที่อีเมล ระบุประเภทการแจ้งเตือนและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เราแก้ไขได้รวดเร็วขึ้น
ตั้งค่าบัญชีด้วยตัวเอง เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน จากนั้นเปิดหรือปิดแต่ละประเภทตามที่คุณต้องการได้ทันที

คำศัพท์การแจ้งเตือนที่ควรรู้

เราได้รวบรวมคำศัพท์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับระบบการแจ้งเตือนของเราไว้ให้คุณ แต่ลคำเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจการตั้งค่าและจัดการการแจ้งเตือนได้ดีขึ้น ทั้งการแจ้งเตือนผ่านอีเมล แอปมือถือ และ SMS ที่เราส่งให้คุณเมื่อมีกิจกรรมสำคัญในบัญชี เข้าใจคำศัพท์เหล่านี้แล้วคุณจะสามารถควบคุมการรับข้อมูลจากเราได้อย่างเต็มที่

Push Notification คือ

ข้อความแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอมือถือของคุณทันทีเมื่อมีกิจกรรมสำคัญในบัญชี เช่น ยอดเงินเข้า โบนัสใหม่ หรือโปรโมชั่นพิเศษ แม้คุณจะไม่ได้เปิดแอปอยู่ก็ตาม

การแจ้งเตือนผ่าน SMS หมายถึง

ข้อความสั้นที่เราส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ ใช้สำหรับแจ้งรายการสำคัญเช่น รหัส OTP การถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงบัญชีที่ต้องการความปลอดภัยสูง

Email Notification หมายความว่า

อีเมลที่เราส่งไปยังที่อยู่อีเมลในบัญชีของคุณเพื่อแจ้งข้อมูลรายละเอียด เช่น สรุปยอดรายสัปดาห์ เอกสารยืนยันการทำรายการ หรือข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณสนใจ

ศูนย์การแจ้งเตือน (Notification Center) คือ

พื้นที่ในบัญชีของคุณที่รวบรวมการแจ้งเตือนทั้งหมดไว้ในที่เดียว คุณสามารถกลับมาดูข้อความที่พลาดไป ตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือน และจัดการข้อความที่ยังไม่ได้อ่านได้ตลอดเวลา

การตั้งค่าความถี่การแจ้งเตือนหมายถึง

ตัวเลือกที่ให้คุณเลือกว่าต้องการรับข้อความจากเราบ่อยแค่ไหน เช่น ทันทีที่มีกิจกรรม แจ้งเตือนรวมรายวัน หรือเฉพาะเหตุการณ์สำคัญเท่านั้น เพื่อไม่ให้รบกวนคุณมากเกินไป

แจ้งเตือนธุรกรรมคือ

ข้อความที่เราส่งทุกครั้งที่มีการเคลื่อนไหวทางการเงินในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay การถอนเงินผ่าน Wallet หรือการวางเดิมพันในเกมต่างๆ เพื่อความโปร่งใสและปลอดภัย

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับระบบการแจ้งเตือนไว้ตรงนี้ ตั้งแต่วิธีเปิดใช้งาน การปรับแต่งช่องทางรับข้อความ ไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับการแจ้งเตือน หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่พบคำตอบตรงนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมช่วยคุณตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการ

เข้าสู่บัญชีของคุณในแอป แตะไอคอนเมนูมุมบนขวา เลือก 'การตั้งค่า' แล้วแตะ 'การแจ้งเตือน' เปิดสวิตช์ Push Notification และอนุญาตให้แอปส่งการแจ้งเตือนในการตั้งค่าของระบบมือถือด้วย

ตรวจสอบว่าเบอร์มือถือในบัญชีถูกต้องและยืนยันแล้ว เข้าไปที่ 'ข้อมูลบัญชี' ดูว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือน SMS ไว้หรือยัง บางครั้งโอเปอเรเตอร์มือถืออาจบล็อกข้อความอัตโนมัติ ลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบ

ได้ เข้าไปที่ 'การตั้งค่าการแจ้งเตือน' ในบัญชีของคุณ คุณจะเห็นตัวเลือกแยกตามประเภท เช่น การแจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่น การอัปเดตเกม หรือข้อความจากทีมซัพพอร์ต เปิดหรือปิดแต่ละหมวดได้ตามที่ต้องการ

การแจ้งเตือนส่วนใหญ่จะส่งถึงคุณภายในไม่กี่วินาทีหลังเหตุการณ์เกิดขึ้น Push Notification และ SMS มักจะเร็วที่สุด ส่วนอีเมลอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ 'ศูนย์การแจ้งเตือน' ในเมนูหลัก คุณจะเห็นรายการข้อความทั้งหมดที่เราส่งให้คุณ สามารถกรองตามวันที่ ประเภท หรือสถานะอ่าน-ยังไม่อ่านได้ ข้อความจะเก็บไว้ 90 วัน

เราไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายสำหรับการแจ้งเตือนทุกประเภท อย่างไรก็ตาม การรับ SMS อาจมีค่าบริการตามแพ็กเกจของผู้ให้บริการมือถือคุณ Push Notification และอีเมลไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต